Melhorando a conectividade Internet da sua empresa

A Internet é muito importante para sua empresa? Você precisa de uma conexão realmente confiável e rápida, caso contrário seu negócio estaria em risco? Você tem uma rede já relativamente grande e complexa, com pelo menos 64 dispositivos que necessitam de conexão direta com a rede mundial? Então talvez este artigo seja para você.

Para que a conexão seja confiável é necessária redundância. Um provedor de acesso sozinho, por mais que seus gerentes de conta afirmem o contrário, não consegue oferecer isso de forma adequada. É preciso contratar dois ou mais fornecedores.

Além disso, seria bom se sua faixa de IPs fosse sempre a mesma, não seria? Muitos gestores de TI renovam contratos com um provedor, mesmo insatisfeitos com o serviço ou com as condições, apenas para evitar o alto custo de trocar os endereços de seus servidores. E como seria trabalhar simultaneamente com faixas de IPs diferentes, fornecidas por diferentes provedores?

Para que a conexão seja rápida é preciso contratar um enlace com capacidade adequada, certo? Mas, além disso, é preciso garantir que a informação passe pelo menor número de redes antes de chegar ao destino, que escolha sempre um caminho curto. Isso depende de como o provedor gerencia a própria rede e de como ele está conectado às outras redes na Internet, e você como cliente não tem muito controle nesse ponto.

A Internet é formada por aproximadamente 50 mil redes relativamente independentes, que concordam em seguir alguns padrões tecnológicos comuns e se interligam de diversas formas. No jargão de redes, elas são chamadas de Sistemas Autônomos. O seu provedor de Internet com certeza é um deles.

A técnica mais apropriada, do ponto de vista técnico, para que uma empresa possa ter redundância é usar o protocolo de roteamento BGP (Border Gateway Protocol), que é o padrão na Internet, para a conexão com seus provedores. Para isso ela deve também ser um Sistema Autônomo e ter um bloco de endereços IP próprio, independente dos provedores, que é solicitado diretamente ao Registro.br. Ser um Sistema Autônomo não é exclusividade dos provedores de Internet.

Sendo um Sistema Autônomo sua empresa pode também se conectar a um PTT (Ponto de Troca de Tráfego). PTTs são plataformas em que muitos Sistemas Autônomos diferentes, incluindo provedores de acesso e serviços, universidades, órgãos do governo, empresas, etc, se interligam diretamente, diminuindo na prática o número de redes pelas quais os dados têm que passar na Internet para chegar ao seu destino. Normalmente as redes conectadas a um PTT não pagam umas às outras pelo tráfego que passa pela plataforma, é uma relação ganha-ganha verdadeira.

Tornando-se um Sistema Autônomo, usando BGP, contratando dois um mais provedores e conectando-se a um bom PTT, sua empresa pode garantir uma conexão à Internet realmente confiável e rápida.

Certamente algum investimento é necessário:

• Equipamentos adequados.
• Uma equipe técnica preparada para gerenciar o BGP e ajustar constantemente as regras que definem por onde os pacotes devem fluir.
• Custos administrativos relacionados ao bloco IP próprio e ao número do Sistema Autônomo, pagos ao Registro.br.
• Enlace até o PTT mais próximo.
• Contratos com múltiplos provedores.

Não é uma solução para todos. Mas, certamente, atende bem a muitos. Mesmo com todos os investimentos necessários, algumas vezes ainda é possível economizar com a mudança, principalmente por causa da conexão direta a um PTT.

Será que essa é uma boa solução para sua empresa?

Os vídeos e apresentação a seguir podem ajudar a entender melhor o assunto: